来自槟城大山脚的34岁少妇张丽萍细菌感染出入医院，丈夫张文龙奔波照顾妻儿以致蜡烛两头烧，基于家属要求不符合本会的条规，对此本会宣布停止援助，日后其在外动向与本会无关。

本基金会于1月20日接到其申请援助，当时在了解其状况后，率先拨出2000令吉给病人丈夫解决他在吉打的膳食及住宿问题，之后再派志工前往吉打亚罗士打医院进行探访。

基于当时治疗方案尚未明朗、病人的医疗辅助开销费用尚未得知，所以那时候本基金会不会仓促发动筹款，不过，本基金当时依然给予援助解决他的燃眉之急及困境。所以本基金会于1月31日发文张贴暂时援助张丽萍的个案。

随后本会不仅协助张文龙寻找隶属医院的病人家属宿舍，同时在病人情况稳定时也帮忙周旋及协调转院到诗布朗在也医院的事宜。

于大年初一，张丽萍情况稳定终于获准出院，基于丈夫需要照顾妻儿无法工作，本会给予干粮、尿片奶粉援助、惠借病床给张丽萍外，还给予张文龙经济上的援助，期许老小有饭吃不挨饿，间中也协助安排及支付张丽萍到医院的急救、复诊的救护车费用，所以张丽萍的情况逐渐好转。

鉴于张文龙仍需要照顾妻儿，暂时无法外出工作，而张丽萍仍需要医疗上的辅助，考量到这点本基金会到其大山脚的住家家访及了解状况后，原本议决为他筹募一笔费用充作生活及医疗开销。

基于病人丈夫的要求不符合及违反本会操作，本会最终议决停止援助。从1月至3月至今，本会经已援助8740.50令吉，这尚不包括奶粉尿片的费用，当时尚未筹款，所以这笔款项本基金会是使用大众的捐款给予援助。

由于双方无法达成协议，所以本基金会在此宣布不再接手处理其个案，其日后在外所作所为与本会无关。

备注：本基金会一贯的做法是不会筹钱进病人的户口，也不会公布病人银行户头以让善款直接汇入病人户头。